Cláusulas y Condiciones Generales de Venta
- Alcance de las Condiciones Generales
Estas condiciones generales de venta (en adelante, «Condiciones») se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web e9-es.com (en adelante, el «Sitio»), operado por E9 ES. Al realizar un pedido a través de este Sitio, el cliente (en adelante, el «Cliente») acepta sin reservas estas Condiciones. Estas Conditions prevalecen sobre cualquier otra condición general del Cliente, a menos que se acuerde lo contrario por escrito. - Productos
Los productos ofrecidos a la venta son aquellos que aparecen en el catálogo publicado en el Sitio, dentro de los límites de stock disponible. E9 ES se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la gama de productos. Las imágenes y descripciones de los productos se proporcionan a título indicativo; por lo tanto, E9 ES no puede ser considerada responsable de errores menores. - Pedidos
Los pedidos pueden ser realizados por el Cliente a través del Sitio. Cada pedido está sujeto a la aceptación de E9 ES, que confirmará la recepción del pedido mediante un correo electrónico automático. Esta confirmación no equivale a una aceptación del pedido. E9 ES se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por causas justificadas, como indisponibilidad del producto, problemas identificados con el método de pago, o sospecha de fraude. - Precios y Pagos
Los precios de los productos se indican en el Sitio y se entienden en euros, incluyendo impuestos (IVA), pero excluyendo gastos de envío, que se añadirán al total final antes del pago. E9 ES se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán según las tarifas vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
El pago del precio se realiza en el momento de la confirmación del pedido mediante los métodos de pago disponibles en el Sitio (tarjeta de crédito, PayPal, etc.). El Cliente garantiza que dispone de los permisos necesarios para utilizar el método de pago elegido. - Entrega
La entrega se realiza a la dirección indicada por el Cliente durante el proceso de pedido. Los plazos de entrega indicados son aproximados y no son estrictamente vinculantes. E9 ES no será responsable por retrasos en la entrega causados por fuerza mayor o eventos fuera de su control razonable. - Derecho de Desistimiento
De acuerdo con la legislación aplicable, el Cliente tiene derecho a desistir del contrato, sin necesidad de justificación, dentro de un plazo de 14 días naturales a partir de la recepción de los productos. Para ejercer este derecho, el Cliente debe notificar su decisión de desistimiento de forma inequívoca. Los productos deben ser devueltos en su embalaje original, en perfecto estado, dentro de los 14 días siguientes a la comunicación del desistimiento. Los gastos de devolución correrán a cargo del Cliente. - Garantía y Responsabilidad
Los productos se benefician de la garantía legal de conformidad. E9 ES responde ante los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega del producto, de acuerdo con la normativa aplicable. La responsabilidad de E9 ES por cualquier daño derivado del producto está limitada al precio de compra del mismo. - Propiedad Intelectual
Todos los elementos del Sitio (imágenes, textos, logotipos, etc.) son propiedad de E9 ES o de sus socios y están protegidos por derechos de propiedad intelectual. Cualquier reproducción o uso no autorizado puede dar lugar a acciones legales. - Protección de Datos
Los datos personales recogidos durante el proceso de compra son tratados de acuerdo con la Política de Privacidad del Sitio, que se puede consultar en [enlace a la política de privacidad de e9-es.com]. - Ley Aplicable y Resolución de Controversias
Estas Condiciones se rigen por la ley española. Cualquier disputa relacionada con su interpretación o ejecución será sometida a los tribunales competentes, salvo en casos de discrepancia amistosa previa. La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea - Modificaciones de las Condiciones
E9 ES se reserva el derecho de modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables serán aquellas vigentes en la fecha del pedido. - Contacto
Para cualquier pregunta relacionada con estas Condiciones, el Cliente puede utilizar el formulario de contacto disponible en el Sitio.